━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  年間100件の講演、研修、コンサルティング、コーチング依頼を受ける  ビジネス心理学講師・酒井とし夫のメルマガ  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【人の心を操る!?】 以前の記事で介護中の母に次のように言うと書きました。 「しっかり立っていて、電気をつけてね。」 歯磨きのたびに半身麻痺の母を洗面所に連れいきます。 そして、母が洗面台につかまって立っている間に椅子を持ってくる。 その時に 「電気をつけてね。」 というと言うことを聞かないのですが、 「しっかり立っていて、電気をつけてね。」 と言うとほとんどの場合、電気をつける・・と、以前の記事で書きました。 覚えていますか? 講演会でも参加者の方に向かって次のように言うことがあります。 「立ち上がって、椅子を中にいれて、 できるだけ多くの人と握手をしてください。」 するとほぼ100%の割合でみんな立ち上がって握手をし始めます。 実はこの話法は母に 「しっかり立っていて、電気をつけてね。」 と言うのと同じなのです。 この話法の共通する部分が分かりますか? それは・・・「要求を重ねる」ということ。 私が母親に 「電気をつけてね。」 と言うと、その要求は1つです。 母親には「イエスとノー」の選択肢があることになります。 しかし、 「しっかり立っていて、電気をつけてね。」 だと要求が2つ重なっています。 この場合、母親には次の選択肢があることになります。  しっかり立つ イエス + 電気をつける イエス  しっかり立つ イエス + 電気をつける ノー  しっかり立つ ノー + 電気をつける イエス  しっかり立つ ノー + 電気をつける ノー このように命令を重ねるほどに、相手には選択肢が増えていきます。 人間は案外面倒くさがり屋なので複雑なことを嫌います。 「イエスとノー」の選択肢だけだと脳は簡単に判断できますが、 上記のように選択肢が増えると 「うーーーーん、どうしよう・・・うーー面倒だ!」 と判断し、しかも断ることが面倒なので無意識に どの命令も受け入れやすくなるのです。 だから 「夕方までに提案書を作成してくれ!」 と指示するよりも 「こっちのコピーをとって、 夕方までに提案書を作成してくれ!」 と伝える方が効果的になります。 人間心理を理解すると商売とビジネスにも大いに役立つと思いませんか? PS. 大好評の酒井とし夫のビジネス心理学DVD4本パック  http://www.middleage.jp/4pack/  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆酒井とし夫のひと言 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「先週24日は日に兵庫県の姫路商工会議所様のお招きで講演会を行いました。 姫路の商売人とビジネスマンの皆さんもにこやかでフレンドリーな人ばかりで とても楽しかった。 姫路は始めて伺いましたが綺麗な街ですね。講演前に早朝から街中を 散策していたのですが、商店街のあちらこちらの店々で掃き掃除、 拭き掃除が行われている様子を目の当たりにして 「さすが世界遺産認定のお城のある街だ!」 と感じ入りました。 姫路城は改修工事中のため天守閣に登ることはできず 「残念!」 と思ったのですが、ボランティアガイドさんの 「お城とクレーン車が一緒に見られるのは50年に一度だよ!」 の言葉に視点の変換をして頂きました。 たしかにそう考えるとラッキーですね。あのお城と長〜〜い クレーンが一緒に見ることができるのはこれが最後かもしれないです。 また26日には茨城県のセキショウ共栄会全体幹事会様のお招きで 講演会を行いました。場所はつくばエキスプレス終点のつくば駅 まん前のオークラ・フロンティア・ホテル。 関彰商事株式会社の皆さんと幹事会の皆さんが温かく迎えて 頂いたおかげでバッチリと90分前から準備ができ、講演に 集中することができました。さらに皆さんが積極的に実習にも 取り組んでくださったので私も非常〜にノリノリで2時間を駆け抜け、 ハイタッチあり、雄叫びありの楽しい講演時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 姫路とつくばでお会いした皆さん、また会う日まで商売繁盛で!! おかげさまですでに来年3月まで毎月講演の予定が埋まってきました。 ご依頼、ご予約はお早めにお願い致します。  http://www.middleage.jp/kouenkoushi/ 」 ビジネス心理学講師・コンサルタント・コーチ 酒井とし夫 ◆発行◆ ファーストアドバンテージ(有) ビジネス心理学講師・酒井とし夫 949-0303 新潟県糸魚川市田海2886-1 TEL&FAX:025-562-2715 mail:info@middleage.jp 再登録や解除は下記からお願いします。 http://www.middleage.jp/mailmagazine/